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Administración del cuidado médico

El cuidado médico puede ser abrumador. Estamos para ayudarle a mantenerse en control. Como miembro de Anthem Medicaid SSI, obtiene servicios de administración de atención médica sin cargo.

coordinador de atención con un miembro

Cómo funciona la administración del cuidado médico

Su coordinador de la atención

Tendrá su propio coordinador de la atención que le conocerá a usted, a su familia y a su equipo de cuidado médico. Su coordinador de la atención hablará con usted por teléfono o le visitará para ayudarle a:

  • Obtener más información sobre su condición de salud
  • Obtener respuestas a sus preguntas sobre medicamentos
  • Obtener suministros médicos y los equipos que necesita
  • Encontrar médicos y otros recursos cerca de su casa

Su equipo de cuidado médico

Su equipo de cuidado médico son todas las personas que participan en su cuidado: su coordinador de la atención, sus médicos, su familia, las personas que lo apoyan y, lo más importante, ¡usted! Trabajaremos juntos para ayudarle a manejar su salud general, incluidas sus necesidades físicas, conductuales, médicas y sociales.

Su plan de cuidado

Tendrá un plan de cuidado médico diseñado solo para usted. Usted y su coordinador de la atención trabajarán juntos para determinar qué cuidado médico y qué servicios necesita para cumplir sus metas de salud.

El apoyo de su plan médico

Nuestro experto equipo de enfermeros, trabajadores sociales y profesionales de salud conductual conocen la comunidad, así que pueden ayudarle a conocer los recursos que tiene a su disposición. Si necesita asesoramiento, pueden ayudarle a entender sus opciones de tratamiento y a aprovechar al máximo sus beneficios.

Para comenzar con nosotros

Si es un miembro de Medicaid SSI nuevo de Anthem, alguien de nuestro equipo le llamará para comenzar con la administración de cuidado médico. También puede llamar gratis al 1-855-690-7800 (TTY 711) para comunicarse con un coordinador de cuidado médico.

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