Servicios de transporte sin costo | Blue Cross Blue Shield Indiana

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¡Vamos por el mismo camino que usted!

Una parte importante de recibir buena atención médica es asistir a todas sus citas médicas. If you are a member of Healthy Indiana Plan (State and Maternity Plans only), Hoosier Healthwise Package A, or Hoosier Care Connect program, you may be eligible for transportation services to and from your Anthem providers and other health visits.

Los servicios de transporte de Anthem pueden ayudarle a averiguar qué opciones de transporte hay disponibles en su área. Es posible que pueda utilizar el transporte público, tener un servicio de recogida y devolución o ser elegible para el reembolso de millas.

Visite los Servicios de transporte de Anthem, administrados por WellTrans.

También lo ayudamos a llegar a:

Para mujeres con embarazo confirmado o planificado, y niños

Sus visitas de atención médica.
La farmacia después de salir del consultorio médico.
Clases y talleres de atención médica y educación.
Citas para renovación
Visitas a la División de Recursos para la Familia.
La oficina del Programa Mujeres, Bebés y Niños (WIC, por sus siglas en inglés).

Mujer en las calles de la ciudad con dispositivo móvil

Cómo programar su traslado

A continuación, le indicamos cómo organizar sus traslados para sus viajes relacionados con la atención médica:

Llame a los Servicios de transporte de Anthem al 844-772-6632 (TTY 888-238-9816), de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., hora del este o reserve en línea.
Debe llamar o reservar en línea al menos dos días hábiles antes de sus citas, pero puede hacerlo con 45 días de anticipación.
Si no puede comunicarse con ellos, llame a Servicios para Miembros al número que figura en su tarjeta de identificación para obtener ayuda.

Lo que necesitará

Cuando programe su traslado, tendrá que proporcionar la siguiente información:

Su nombre y fecha de nacimiento.
Un número de teléfono donde se le pueda localizar.
La fecha y hora de su cita.
El nombre del centro y el médico que está viendo.
La dirección (con el código postal) y el número de teléfono al que se dirige.
Sobre cualquier ayuda adicional que necesite. ¿Utiliza un andador o una silla de ruedas?
Si necesita que otra persona o un animal de servicio lo acompañe. Traiga su propio asiento de seguridad para niños.

Su traslado al hogar

Cuando termine su cita, llame a los Servicios de transporte de Anthem al 844-772-6632 (TTY 888-238-9816) y seleccione la opción de asistencia para traslados. Lo recogerán para su viaje de regreso en el plazo de una hora después de su llamada.

Última actualización de la página: 3/3/2023