[Saltar al contenido]

Coronavirus (COVID-19)

Última actualización: 1 de agosto de 2020

Es normal tener preguntas sobre el coronavirus (COVID-19) y cómo protegerse a usted y a sus seres queridos. Después de todo, hay mucha información disponible en este momento. Esta página tiene las últimas actualizaciones sobre sus beneficios y recursos para ayudarlo a mantenerse saludable. Así que revise esta página con frecuencia.

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) están pidiendo a todos que ayuden a reducir el riesgo de propagar la infección.  Visite el sitio web de los CDC para obtener información actualizada.

Como miembro del plan Anthem Blue Cross Cal MediConnect (plan Medicare-Medicaid), ¿tengo que pagar para hacerme la prueba de COVID-19?

Nuestros miembros de MMP no tienen que pagar nada por la prueba de COVID-19.

¿Qué es el COVID-19?

Una infección de las vías respiratorias y los pulmones, similar a un resfriado o la influenza. El COVID-19 es una enfermedad causada por un nuevo coronavirus que no se había visto en humanos anteriormente.

¿Cuáles son los síntomas?

Son similares a un resfriado o una gripe.  Fiebre leve a alta, tos y sensación de falta de aire.  Los síntomas pueden aparecer de 2 a 14 días después de haber estado expuesto al virus.

¿Qué puedo hacer para protegerme?

La mejor manera de prevenir la infección es evitar exponerse al virus. Visite el sitio web de los CDC para obtener información actualizada. Si va a viajar, visite www.cdc.gov para conocer las pautas más recientes de los CDC relacionadas con los viajes.

Los buenos hábitos de salud también pueden ayudar a prevenir y combatir el COVID-19. Aquí tiene algunos consejos:

  • Lavarse las manos es la mejor manera de evitar enfermarse:
    • Lávese frecuentemente con agua y jabón durante al menos 20 segundos.
    • Si no hay agua y jabón disponibles, utilice un desinfectante para manos que contenga al menos un 60% de alcohol.
  • Limpie y desinfecte los objetos y las superficies que se tocan frecuentemente con un spray de limpieza doméstico regular o una toallita húmeda.
  • Al toser o estornudar cúbrase la boca y nariz con un pañuelo desechable y arrójelo a la basura.
  • Quédese en casa si está enfermo.
  • Evite tocarse la cara.
  • Evite el contacto cercano con personas que estén enfermas.

¿Necesito usar una mascarilla?

Es mejor seguir las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) sobre el uso de una mascarilla. La información de los CDC para los miembros de la familia y los cuidadores puede encontrarse aquí.

¿Hay ciertas personas con mayor riesgo que otras de contraer COVID-19?

Los adultos mayores, las personas con discapacidades y las personas con diabetes o que tienen condiciones médicas crónicas graves como enfermedades cardíacas, pulmonares o del riñón parecen tener mayor riesgo de contraer COVID-19.

¿Qué puedo hacer para proteger a alguien que estoy cuidando?

Si está cuidando a alguien que no tiene el COVID-19:
Tome medidas para evitar causar un riesgo adicional para usted o para ellos.

  • Quédese en casa si es posible.
  • Mantenga cerca el desinfectante para manos y lávese las manos cuando entre a su casa o habitación.
  • Lávese bien las manos y utilice desinfectante para manos. Hágalo antes y después de tocar o alimentar a alguien, o de tocar cualquier aparato de movilidad u otro equipo.
  • Limpie las superficies de los dispositivos de movilidad, como un bastón o andador u otro equipo de uso frecuente, con limpiador doméstico todos los días.
  • Revise el sitio web de los CDC en www.cdc.gov/coronavirus​​​​​ o llame a su médico para averiguar si la persona que cuida tiene un mayor riesgo de contraer COVID-19. Si es así, averigüe qué pasos puede tomar para minimizar su riesgo.

Si está cuidando a alguien que tiene el COVID-19:
Muchas personas que tienen COVID-19 pueden recuperarse en casa, pero es importante controlar sus síntomas.

  • Mantenga la información de contacto de su médico donde pueda encontrarla fácilmente.
  • Llame a su médico si sus síntomas empeoran.
  • Si tiene signos de advertencia de emergencia, como dificultad para respirar, dolor o presión en el pecho que no desaparece, confusión, un color azulado en los labios o la cara, o no puede despertarlo(la), llame al 911 de inmediato. Asegúrese de decirle al despachador que la persona tiene COVID-19.

Cómo detener la propagación mientras cuida a alguien con COVID-19:

  • Como siempre, lávese las manos a menudo con agua y jabón, especialmente después de estar cerca del paciente. Si no hay agua y jabón disponibles, use desinfectante para manos.
  • Si es posible, haga que la persona enferma permanezca en una habitación separada y que use un baño separado, lejos de usted y de cualquier otra persona en la casa.
  • Asegúrese de que usted y el paciente usen una cubierta de tela, como una mascarilla, que cubra la nariz, la boca y la barbilla cuando estén en la misma habitación. Eso incluye en el auto si tienen que ir al médico y mientras están en el consultorio médico.
  • Si no puede usar una cubierta de tela para la cara, asegúrese de usar una cuando esté cerca. Use guantes si los tiene.
  • Limpie las superficies que toca con frecuencia todos los días. Eso incluye cosas como encimeras, perillas de las puertas, interruptores de luz, grifos y más.

Consulte el sitio web de los CDC en www.cdc.gov/coronavirus para obtener más información.

¿Qué pasa si tengo síntomas? ¿Debo ver a mi médico?

Llame a su médico de inmediato si ha estado cerca de alguien que tiene o puede tener el COVID-19 y tiene fiebre, tos o dificultad para respirar. Le recomendamos que llame antes de ir a la consulta de su médico. Esto ayudará a que se tomen medidas en el consultorio médico para evitar la infección o exposición de las demás personas.

¿Qué es la telesalud? ¿Debo usar este servicio?

Los servicios de telemedicina son una forma segura y eficaz para ver al médico y recibir indicaciones relacionadas con el COVID-19 desde su hogar usando su teléfono inteligente, tableta o computadora si tienen cámara web. Puede realizar una videollamada con un médico, sin costo, utilizando nuestros servicios de telemedicina, LiveHealth Online*​​​​​​​, así como con otros proveedores de telemedicina que brindan cuidado virtual. El uso de los servicios de telemedicina puede evitar que usted contraiga el virus de otras personas, en una sala de emergencia o en el consultorio médico. También puede contribuir a impedir que usted transmita el virus a otros.

También puede considerar estas opciones si le preocupa su salud:

  • Póngase en contacto con su médico para ver si ofrecen servicios de telemedicina.
  • La telesalud también se puede utilizar para visitas de salud conductual y terapias físicas, ocupacionales y del habla, cuando no se necesitan equipos ni interacción física directa.
  • Llame a la línea de ayuda 24/7 NurseLine, las 24 horas del día, los 7 días de la semana al número que aparece al dorso de su tarjeta de identificación de miembro. Esta llamada es gratuita.

¿Qué pasa si necesito ver a un médico que no está en mi plan?

Debe tratar de ver a su médico de atención primaria o un médico dentro de su plan. Si su médico ofrece consultas de telemedicina, su plan también las pagará. Pagaremos el cuidado médico que reciba de médicos fuera de su plan (llamados médicos “fuera de la red”), siempre que los servicios sean médicamente necesarios.

¿Debo obtener una preaprobación (autorización previa) para una prueba de COVID-19?

No, no se requiere autorización previa para las pruebas de COVID-19.

¿Hay límites para el cuidado médico o los servicios que puedo obtener durante una epidemia?

No. Su plan cubre pruebas y visitas por enfermedad.

Me preocupa que se me acabe mi medicamento. ¿Qué puedo hacer?

¿Toma algún medicamento con regularidad? En lugar de resurtir sus medicamentos una vez al mes, puede obtener suministros de estos medicamentos para 90 días a través de nuestra farmacia de entrega a domicilio, así como en algunas droguerías. Llame al número de Servicios para Miembros de farmacia que figura en su tarjeta de identificación para saber si puede recibir suministros para 90 días.

Su salud es importante, por lo que debe seguir tomando sus medicinas según lo recetado y obtener sus resurtidos a tiempo.

H6229_21_127763_U Aceptado por los CMS el 01/01/2021. Última actualización de la página 01/01/2021.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink