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Reciba el cuidado médico que necesita, cuando lo necesite

Conozca a dónde ir

Sus necesidades médicas no siempre se ajustan a un horario. Conozca a dónde ir cuando usted o su familia necesiten cuidado médico, sin importar la hora o el día que sea.

Su médico de atención primaria

Siempre llame primero a su proveedor de atención médica primaria (PCP, por sus siglas en inglés) cuando se enferme o lesione (a menos que sea una emergencia). Incluso si llama fuera del horario de trabajo, alguien del consultorio debe estar disponible para ayudarlo.

Su médico de atención primaria aparece en su tarjeta de identificación de miembro y en su perfil en línea.

Obtener el número de teléfono del PCP

Su médico de atención primaria:

  • Le conocerá y se familiarizará con su historia clínica
  • Trabajará con usted para encontrar especialistas y medicinas cuando sea necesario.

Si no conoce a su médico de atención primaria, llame y programe una nueva cita lo antes posible. Es buena idea consultar a su médico cuando se encuentre bien, para que pueda tratarle mejor cuando no lo esté.

Cambie de médico de atención primaria cuando quiera

  1. Encuentre un PCP en su plan con nuestra herramienta Encontrar un doctor.
  2. Una vez que conzca el nombre del médico de atención primaria que quiere, anótelo.
  3. Use nuestra herramienta en internet o llame al número del Centro de atención al cliente que aparece en su tarjeta de identificación de miembro.
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