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Farmacia especializada

Atención adicional para controlar su afección

Las farmacias de especialidad son distintas. Las farmacias especializadas no se limitan simplemente a despachar recetas. Esas farmacias atienden a miembros que tienen afecciones complejas o crónicas. Los medicamentos de especialidad se utilizan para tratar esas afecciones y requieren, con frecuencia, de almacenamiento especial o asistencia adicional. Las farmacias especializadas tienen farmacéuticos y profesionales de enfermería altamente capacitados que pueden proporcionar cuidado y orientación personal para ayudarle a controlar su afección.

Si usted o su niño tienen una afección especial, tiene la opción de usar IngenioRx Specialty Pharmacy para sus medicamentos de especialidad. Esos medicamentos se entregan a domicilio o se envían a una farmacia local, en donde se pueden recoger.

Con IngenioRx Specialty Pharmacy, usted recibe:

  • Envío gratis, con entrega confidencial y a tiempo.
    Ordene sus medicamentos en Internet* a cualquier hora. Puede optar por que le envíen el medicamento directamente a su domicilio o a una farmacia minorista CVS de su localidad, en donde podrá recogerla. Además, puede dar seguimiento a su pedido hasta el momento mismo en que lo reciba.
  • Acceso 24/7 a profesionales entrenados
    Un equipo de atención liderado por farmacéuticos y profesionales de enfermería altamente capacitados está presto a asistirle. Sus miembros pueden conversar con usted sobre su afección y han recibido entrenamiento especial para asistirle. Puede contactar al equipo de atención llamando al 1-833-255-0646 (TTY 711), 24 horas al día, los siete días de la semana.
  • Atención individualizada
    Si tiene efectos secundarios, nuestro equipo de atención trabajará con usted para manejarlos. Hay profesionales de enfermería disponibles para ayudarle con infusiones en su hogar. También pueden darle instrucciones sobre cómo inyectarse los medicamentos.

Miembros de Medi-Cal

Ingrese a su cuenta para administrar sus medicamentos de especialidad. Usted puede:

*Miembros de MRMIP

Los servicios de farmacia en Internet a través de IngenioRx no están disponibles para los miembros de MRMIP. Llame a Servicios para Miembros de Anthem al 1-833-214-3605 (TTY 711) si necesita ayuda con sus medicamentos recetados.

Ayuda de su equipo de atención

Llame a los Servicios de farmacia especializada para miembros, al 1-833-255-0646 (TTY 711) en cualquier momento del día o la noche, para hablar con su equipo de atención.