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Materiales para miembros

Obtenga la información que necesita
para controlar su salud

Queremos que tenga acceso fácil a todos los recursos que pueden ayudarle a aprovechar al máximo sus beneficios y vivir su vida de la mejor forma.

¿Es nuevo en Anthem?

Como nuevo miembro, sabemos que tiene algunas preguntas. También sabemos que no tiene mucho tiempo. Conozca los detalles básicos de su plan de salud en nuestra página de bienvenida para miembros.

Manuales del miembro

Su manual del miembro es su guía para los servicios de salud. Léalo para informarse sobre:

  • Cómo usar sus beneficios
  • Cómo elegir un médico de atención primaria (PCP)
  • Cómo obtener ayuda si el consultorio médico está cerrado
  • Cómo comunicarse con el Centro de atención al clientesi tiene preguntas
  • Sus derechos y responsabilidades como miembro de Anthem

Obtener ayuda y materiales en otros idiomas y formatos

¿Necesita ayuda con su atención para la salud, hablar con nosotros o leer lo que le enviamos?

Proporcionamos servicios de intérprete para sus citas médicas, así como materiales en otros idiomas y formatos, incluido braille, letra grande y audio, sin costo alguno para usted.

Llame al número de nuestro Centro de atención al clienteque figura en su Tarjeta de identificación del miembro.

¿Desea cambiar su preferencia de idioma?
Para recibir mensajes de Anthem Blue Cross en su idioma de preferencia, contacte con el >trabajador social encargado de elegibilidad del condado​​​​​​​.