Materiales para miembros

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¿Es nuevo en Anthem?

Como nuevo miembro, sabemos que tiene algunas preguntas. También sabemos que no tiene mucho tiempo. Conozca los detalles básicos de su plan de salud en nuestra página de bienvenida para miembros.

Manuales del Miembro

Su manual del miembro es su guía para los servicios de salud. Léalo para informarse sobre:

Cómo usar sus beneficios
Cómo elegir un médico de atención primaria (PCP)
Cómo obtener ayuda si el consultorio médico está cerrado
Cómo comunicarse con el Centro de Atención al Cliente si tiene preguntas
Sus derechos y responsabilidades como miembro de Anthem

Miembros de Medi-Cal fuera del condado de Los Ángeles

Errata

Las erratas describen correcciones o cambios al manual del miembro.

Miembros de Medi-Cal en el condado de Los Ángeles

Errata

Las erratas describen correcciones o cambios al manual del miembro.

Miembros de MRMIP

Obtener ayuda y materiales en otros idiomas y formatos

¿Necesita ayuda con su cuidado de salud, o necesita hablar con nosotros o leer lo que le enviamos?

Proporcionamos servicios de intérprete para sus citas médicas, así como materiales en otros idiomas y formatos, incluido braille, letra grande y audio, sin costo alguno para usted.

Llame al número de nuestro Centro de Atención al Cliente que aoarece en su tarjeta de identificación de miembro.

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Para recibir mensajes de Anthem Blue Cross en su idioma de preferencia, contacte al trabajador social encargado de elegibilidad del condado.