Servicios de transporte
Una parte importante a la hora de mantenerse saludable es llegar a todas sus citas. Podemos ayudarle a obtener transporte sin costo alguno a las citas médicas cubiertas por el plan. Su médico aprobará el tipo de transporte adecuado para usted.
Transporte médico no urgente (NEMT)
Usted puede usar transporte médico no urgente (NEMT, por sus siglas en inglés) cuando física o médicamente no pueda ir a su cita en automóvil, autobús, tren o taxi.
Antes de obtener un transporte médico no urgente debe solicitar el servicio a través de su médico.
El transporte médico no urgente incluye:
- Ambulancia
- Van para silla de ruedas
- Van con camilla
Transporte no médico (NMT)
Usted puede usar transporte no médico (NMT) cuando esté viajando desde y hacia una cita cubierta de Medi-Cal.
Antes de obtener transporte no médico, debe solicitar el servicio a través de su médico.
El transporte no médico incluye:
- Automóvil
- Autobús
- Tren
- Taxi
Cómo programar su transporte
Programe un traslado llamando al 1-877-931-4755 (TTY 711) de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m.; llame al menos cinco días hábiles antes de la cita o tan pronto como pueda cuando tenga una cita urgente. Si es un usuario nuevo, llame al menos siete días antes de su cita.
Qué necesitará para programar un traslado
- Su número de Identificación de miembro (que aparece en su tarjeta de identificación de miembro)
- Nombre y dirección del médico
- Fecha y hora de la cita