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Lo que hacemos a diario

Imagen de mujer de pie con un bolso en la parte trasera de un van de Anthem 

Anthem tiene la misión de ayudar a las personas a vivir vidas más saludables e independientes. Nuestra historia es de trabajadores de casos, médicos y enfermeras que escuchan a los miembros, comprenden sus problemas y encuentran soluciones para que el sistema de atención médica funcione mejor, un miembro a la vez.

Anthem en acción: alguien a quien recurrir

Robert sufrió lesiones casi mortales y pasó ocho semanas en cuidados intensivos. Posteriormente, su madre lo llevó de Arizona a su casa, en California, y se convirtió en su cuidadora a tiempo completo. Robert necesitaba atención las 24 horas, suministros médicos en el hogar, un elevador para su cama y, lo que es más importante, transporte. Las visitas frecuentes a la sala de emergencia por infecciones dentales eran un indicador de que la familia necesitaba ayuda. Su administradora de casos, Donna, pronto se convirtió en algo más que un recurso de beneficios de Robert: fue una amiga que ayudó a sacar a la familia del aislamiento que habían tenido en su hogar durante más de seis años. ¿El resultado? Una mejor calidad de vida que Robert y Johna nunca pensaron que fuera posible.